Étude de cas Publicité Extérieure
Commerce
Lancer Commerce en Europe grâce à une campagne ATL à fort impact
Commerce, anciennement BigCommerce, est une plateforme SaaS e-commerce internationale qui permet aux entreprises de créer, gérer et développer leurs boutiques en ligne. En 2025, BigCommerce est devenu Commerce, réunissant BigCommerce, Feedonomics et Makeswift sous une même marque.
One Day Agency a été mandatée pour accompagner la marque en EMEA, dans un secteur très concurrentiel dominé par des acteurs comme Shopify, Adobe Commerce et Salesforce Commerce Cloud. L’enjeu n’était pas seulement d’annoncer clairement cette nouvelle identité. Il fallait le faire dans les environnements où les décideurs e-commerce, les partenaires et les comptes stratégiques étaient déjà présents et attentifs.
La campagne a été déployée sur plusieurs marchés européens clés, notamment au Royaume-Uni, en Espagne, en Italie et aux Pays-Bas, avec une activation pensée autour de temps forts du secteur, en particulier l’eCommerce Expo à ExCeL London.
Expertises:
Affichage extérieur, affichage digital extérieur, médias transport, publicité taxi, métro londonien, affichage ferroviaire, publicité audio, sponsoring podcast, planification média multi-marchés, marketing B2B, marketing SaaS, stratégie média événementielle.
S’imposer dans les moments qui comptent
L’audience de Commerce est fortement concentrée autour des grands événements e-commerce. Pour cette raison, une stratégie média construite autour de ces temps forts était plus pertinente qu’une simple campagne de notoriété diffusée en continu.
One Day Agency a donc bâti la stratégie autour de moments sectoriels à forte valeur, dans des villes comme Londres, Madrid, Milan et Amsterdam. Le plan média a privilégié les lieux où l’audience de Commerce se déplace, travaille, voyage, se réunit et consomme du contenu.
L’objectif était d’assurer une présence de marque avant, pendant et après les événements clés. Le dispositif combinait des emplacements OOH premium et des formats transport proches des lieux d’événement, des hubs de mobilité et des itinéraires empruntés par les participants. La campagne a également intégré de l’audio et des podcasts, afin de prolonger le message dans des contextes d’écoute plus longs et plus attentifs.
Un déploiement européen multi-canal
Pour lancer la nouvelle identité Commerce, One Day Agency a planifié et livré une campagne ATL multi-marchés, activée sur plusieurs canaux.
Le dispositif associait affichage extérieur à fort impact, DOOH, métro londonien, affichage ferroviaire, taxis, médias transport, audio et sponsoring de podcasts.
À Londres, la campagne comprenait une domination de la station Custom House, des habillages latéraux de taxis, l’écran digital de Leicester Square, des panneaux à l’intérieur des rames du métro londonien, des formats 16-sheet face aux quais, des rubans digitaux et les écrans Motion@theCity dans l’environnement ferroviaire.
À Madrid, Commerce était présent sur des écrans digitaux, des écrans cinéma et de grands formats dans des environnements métro à forte fréquentation. À Milan, la campagne s’est appuyée sur des écrans dans le métro. À Amsterdam, elle a utilisé un réseau digital urbain.
Cette combinaison a permis à Commerce de construire une présence européenne cohérente, tout en adaptant les formats aux environnements les plus efficaces dans chaque marché.
Une domination de Custom House pendant l’eCommerce Expo
L’un des temps forts de la campagne a été la domination de la station Custom House, programmée autour de l’eCommerce Expo à ExCeL London. Ce choix a permis à Commerce d’être visible auprès des participants au moment le plus stratégique de leur parcours vers l’un des événements e-commerce majeurs de l’année.
Le dispositif comprenait un grand habillage XL face aux quais, des panneaux double face sur parois vitrées, des habillages de portiques et des écrans digitaux 6-sheet. L’achat média initial couvrait les 24 et 25 septembre, mais la campagne a bénéficié de 14 jours supplémentaires de diffusion, prolongeant nettement sa visibilité au-delà de la fenêtre événementielle prévue.
Cette activation à Custom House a généré environ 1,18 million d’impacts estimés et a placé Commerce au contact direct des participants, au moment le plus pertinent de leur trajet vers l’événement.
Combiner impact de lancement et visibilité dans la durée
La campagne a été conçue pour annoncer le changement de marque avec un effet immédiat, tout en construisant une exposition répétée dans le temps.
Les formats premium, les emplacements emblématiques et les médias transport ont apporté de la puissance et de la crédibilité au lancement. Les taxis, le métro, le rail, les écrans digitaux, l’audio et les podcasts ont ensuite renforcé la présence de la marque sur toute la période de campagne.
L’activation s’est déroulée sur les troisième et quatrième trimestres 2025. À l’échelle de la campagne de lancement, le dispositif a généré environ 204,7 millions d’impressions OOH estimées à Londres, Madrid, Milan et Amsterdam.
La publicité taxi a également joué un rôle important dans la visibilité londonienne. Les habillages latéraux de taxis ont généré 55 560 trajets et 180 millions d’impressions, avec une surdiffusion sur six taxis supplémentaires.
Une activation précédente autour du Big Summit avait aussi utilisé trois taxis entièrement habillés et des bannières sur lampadaires autour de Tottenham Stadium, combinant transport pratique pour les invités clés et visibilité de marque dans l’environnement immédiat de l’événement.
Résultats et impact pour la marque
La campagne a permis à Commerce d’annoncer sa nouvelle identité en Europe avec de l’ampleur, de la cohérence et une forte pertinence contextuelle.
Plutôt que de traiter le rebranding comme une prise de parole générique, One Day Agency a construit le plan média autour des moments et des lieux où l’audience avait le plus de valeur.
Commerce a ainsi bénéficié d’une présence sur plusieurs canaux complémentaires : affichage extérieur premium, DOOH, transport, rail, métro, taxis, audio et podcasts. La domination de Custom House a rendu la marque impossible à manquer pendant l’eCommerce Expo, tandis que les activations à Madrid, Milan et Amsterdam ont étendu le lancement aux marchés européens prioritaires.
Cette campagne montre que, pour une marque SaaS B2B, la puissance média ne suffit pas. Dans des catégories très concurrentielles et fortement sponsorisées, le timing et la proximité avec les bons événements sont tout aussi importants que la couverture.
En occupant les environnements physiques et média autour des grands rendez-vous e-commerce, Commerce a pu renforcer sa visibilité, sa crédibilité et sa familiarité auprès des audiences les plus susceptibles d’influencer la demande future.
L’enseignement principal est clair : pour un rebranding B2B, l’efficacité vient de la combinaison entre impact de lancement, présence contextuelle et répétition. En plaçant Commerce sur les trajets, les lieux d’événement, les hubs de transport et les canaux d’attention longue, One Day Agency a transformé un changement d’identité en campagne européenne visible, cohérente et directement alignée avec les audiences prioritaires de la marque.
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