Comment mesurer l'efficacité de la publicité extérieure ?
L'une des questions les plus posées, et l'une des plus importantes, lorsque les marques envisagent de faire de la publicité extérieure est : comment mesurons-nous ? C'est exactement ce que nous allons explorer dans cet article de manière transparente.
La réponse est : non, mais oui.
Comme on peut s'y attendre, il n'est pas possible de suivre les personnes ou de savoir avec certitude si elles ont vu ou même lu votre annonce. Ainsi, d'un point de vue d'impact et de mesure, il est difficile de quantifier cela avec précision. De plus, même si nous pouvions mesurer cela avec une technologie de suivi oculaire douteuse, nous ne saurions pas si cette personne est intéressée par votre produit ou service, ni quand elle pourrait l'acheter ou non. C'est pourquoi la publicité extérieure est principalement utilisée pour la notoriété de la marque ou la considération, sauf si votre annonce concerne une marque reconnue avec des personnages promotionnels, ou, dans notre jargon, des annonces à réponse directe. Cela répond à la partie "non".
En revanche, oui, vous pouvez toujours comprendre ses effets et obtenir la mesurer. Nous allons vous le détailler dans cet article.
À moins que vous ne distribuiez des iPads gratuits, ne vous attendez pas à ce que les QR codes fonctionnent.
QR Codes ? Non. Voici les meilleures méthodes pour mesurer la publicité extérieure.
Une idée reçue commune est que les QR codes, étant traçables, peuvent mesurer l'interaction lorsqu'ils sont placés sur des panneaux d'affichage. Mais qui a déjà vu quelqu'un s'arrêter au milieu de la rue pour pointer son appareil photo vers un panneau ? Si vous avez répondu "oui", vous êtes soit une exception rarissime, soit une entreprise comme Coinbase. Alors, quelles sont les meilleures méthodes pour mesurer la publicité extérieure, qu'il s'agisse de panneaux d'affichage, de publicités radio, de cinéma, ou de camions ? Si votre objectif est simplement la notoriété de la marque, voici quelques méthodes efficaces :
Enquêtes auprès des consommateurs
Une méthode efficace pour mesurer l'impact de votre publicité est de réaliser des enquêtes auprès de votre public cible avant et après la campagne. Cela vous permet de comprendre si votre audience a vu vos publicités et quel effet elles ont eu. Ces enquêtes peuvent être menées facilement avec des échantillons réduits et à moindre coût. Par exemple, une question simple sur une vidéo YouTube, comme "Avez-vous vu des publicités de la marque X ?", est un excellent exemple d'enquête. En comparant les résultats avant et après la campagne, vous pouvez clairement évaluer son impact.
Google Trends
Google Trends est un autre moyen simple et efficace de mesurer la performance d'une campagne publicitaire. Lorsque les consommateurs sont intéressés par une annonce, ils effectueront souvent une recherche Google pour en savoir plus. Plus votre campagne est efficace, plus le nombre de recherches pour votre produit ou service augmentera. Google Search reste la première plateforme d'information pour les utilisateurs.
Google Analytics et Search Console
Ces outils vous fournissent des données sur la façon dont les consommateurs trouvent et interagissent avec votre entreprise. Cependant, ils nécessitent une certaine expertise pour une analyse adéquate. En examinant le trafic organique et payant, ainsi que les mots-clés de marque et non de marque, vous pouvez déterminer avec précision l'impact de votre campagne extérieure sur votre entreprise, y compris les revenus si vous vendez en ligne.
Groupes de contrôle
Lorsque la situation devient complexe, isoler des groupes peut être une solution efficace. Par exemple, vous pouvez mener une campagne dans une seule ville et comparer les données avec une ville de taille similaire qui n'a pas été exposée à la publicité, tout en maintenant l'exposition à d'autres formes de marketing.
Recherche avancée et POS
Pour les grandes marques, des entreprises comme Nielsen offrent des recherches et des données détaillées sur la performance des publicités. Ces plateformes fournissent des études sur l'audience et l'efficacité des annonces, en corrélant ces informations avec vos données de point de vente.
Peut-on mesurer le retour sur investissement (ROI) de la publicité extérieure ?
C'est une question fréquente. La publicité extérieure est destinée à la reconnaissance de marque à long terme. N'attendez pas un ROI immédiat. Pensez-y : quand avez-vous acheté une paire de chaussures simplement parce que vous avez vu une annonce pendant votre pause déjeuner ? Après plusieurs fois sur le même chemin, vous vous souviendrez peut-être de la marque la prochaine fois que vous aurez besoin de chaussures.
C'est un jeu de chiffres. Si vous achetez 5 panneaux d'affichage, à moins qu'ils ne soient vus par des dizaines de milliers de personnes avec une annonce particulièrement accrocheuse, vous ne verrez peut-être pas d'effet immédiat. Par exemple, dans le cas idéal de la publicité sur le métro londonien, on estime qu'environ 0,1 à 1 % des 1 000 personnes qui voient votre annonce peuvent passer à l'action, comme rechercher votre marque.
Si cet article sur la mesure de la publicité extérieure vous a été utile, n'hésitez pas à contacter notre équipe pour en savoir plus.